1、主要负责在接到查勘定损通知后,现场调查取证,接见客户,确定责任等工作。
2、在赔案审核中,判断是否是保险责任范畴,做出是否拒赔的决定。
3、保险人与被保险人之间因保险责任归属、赔偿数额确定等发生争执,通过协商、仲裁或诉讼达到解决保险纠纷的目的。
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